Una riflessione sul valore dell’estraneità nell’accoglienza e sull’equivoco più diffuso dell’hôtellerie Tra le frasi più utilizzate nella storia dell’ospitalità ce n’è una che raramente viene messa in [...]
Back to the Future del benessere. Il ritorno analogico delle spa
di Mila Pozzato C’è un suono che riconosciamo da sempre, persino nel silenzio più fitto: quello dell’acqua che scorre. Primordiale, ipnotica, viva. Oggi riaffiora tra vapori, pietre calde, essenze e rituali [...]
L’ospitalità della mente: come accogliamo idee diverse dalle nostre
Quando parliamo di ospitalità, immaginiamo quasi sempre uno spazio fisico: una casa, un ristorante, un hotel. Un luogo in cui qualcuno entra e qualcun altro accoglie. È una visione concreta, visibile, rassicurante. [...]
L’architettura morale delle reception
Ci sono luoghi che, più di altri, rivelano una civiltà. Non tanto per ciò che dichiarano, ma per ciò che fanno accadere. La reception è uno di questi luoghi. A prima vista sembra una semplice postazione di servizio [...]
L’arte della misura
Una riflessione sull’equilibrio come forma alta dell’intelligenza e dell’ospitalità umana Viviamo in un tempo che sembra avere un rapporto sempre più difficile con la misura. Tutto tende all’eccesso. I toni si [...]